Il Comune di Monreale ha annunciato l’attivazione, a partire dal 16 marzo 2026, di un nuovo servizio di prenotazione dedicato ai cittadini, pensato per migliorare l’accesso alle informazioni e ai servizi offerti dall’amministrazione comunale. L’iniziativa punta a ridurre i tempi di attesa agli sportelli e a organizzare meglio le richieste dei cittadini, permettendo agli utenti di prenotare un appuntamento in anticipo per essere ricevuti negli uffici comunali.

Il nuovo sistema riguarderà inizialmente alcuni settori dell’amministrazione, in particolare tributi, anagrafe e servizi sociali. Per quanto riguarda il servizio tributi, i cittadini potranno ricevere chiarimenti e assistenza sulle questioni fiscali comunali e informazioni sull’eventuale attivazione della definizione agevolata (rottamazione quinquies).

Giorni e orari di ricevimento

Per gli utenti gli uffici saranno disponibili: lunedì e giovedì dalle ore 8.30 alle 12.30; martedì dalle ore 15 alle 17. Per i professionisti è invece previsto il ricevimento mercoledì dalle ore 8.30 alle 12.30. Nel frattempo l’amministrazione sta lavorando anche alla definizione del sistema di prenotazione per altri servizi, tra cui il rilascio e la richiesta della carta d’identità elettronica (CIE) e le attività dei servizi sociali, che comprendono colloqui con assistenti sociali e supporto psicologico.

“Siamo costantemente impegnati a rendere la nostra amministrazione più vicina e funzionale alle esigenze dei cittadini – ha dichiarato il sindaco Alberto Arcidiacono – e l’introduzione di questo sistema di prenotazione rappresenta un passo importante in questa direzione. Vogliamo garantire un accesso più semplice e dignitoso ai servizi comunali, eliminando disagi e lunghe attese”. Ulteriori dettagli sulle modalità di prenotazione – che potranno avvenire online, telefonicamente o tramite uno sportello dedicato – saranno comunicati nei prossimi giorni attraverso il sito istituzionale del Comune e i canali social ufficiali.